访民情、听民意、办实事，陕西、江西派出各级干部深入基层，帮助农民群众解决实际难题。今年，陕西在全省机关干部中开展了以“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”为主要内容的“三问三解”活动。十万多名干部分片包村，倾听群众心声，解决群众实际难题。铜川关庄镇墓坳村的村民们这几天就特别高兴，在包村干部的协调下，他们盼望已久的深水井终于开打了。墓坳村地处渭北旱塬，尽管随着人饮工程的实施，这几年大部分群众的生活用水得到解决，但用水浇地却依然困难，村民收入也因此大受影响。包村干部了解这一情况后，争取来扶贫资金。如今，一口深水井、一口蓄水池和5000米的滴灌管网铺设已全部启动。在江西赣州，“送政策、送服务、送温暖”活动的开展，同样拉近了干群距离。因为高速公路建设，赣州崇义县下关村50多户村民的饮用水源被破坏。下派包村干部赖传涛听说后，马上赶到现场查看。施工方的态度让村民非常气愤，赖传涛觉得问题再拖，双方矛盾就会进一步激化。在他的协调下，县高速办把施工方和村民代表叫到一起，现场协商。最后决定由施工方出钱重建蓄水池，村民出一部分管道入户的安装费，把水从山上直接引到村民家中。开展“三送“活动以来，赣州共有23000多名机关干部下到基层，解决群众难题近12万件。（视频编辑：金月展 文字编辑：温凤浩）
