英国北部的米德尔斯伯勒市近日开始利用语音监控系统来规劝人们的不文明行为。 该市的街道上共安装了158个摄像头，繁华地段的7个摄像头配备了扬声器。当监控室中的工作人员在监控画面中捕捉到路人的不文明行为，就可以通过扬声器发出警告。
监控人员必须使用“请您、谢谢”之类的礼貌用语，不能使用过于强硬或指令性的词语。这一系统还能在紧急情况时发挥疏散群众、疏导交通等作用。大多数市民对这套系统表示支持，不过，也有一些人认为这样的系统会侵犯人们的隐私 。
