每年的春运报道都是媒体关注的热点，今年中央主要新闻单位结合“走转改”活动，派出大批记者到基层，捕捉春运一线的声音，加强春运服务信息的报道。针对今年春运实名制订票、网络订票、电话订票等新特点，人民日报开辟《2012春运一线》等专栏，提供全国各地的最新资讯；光明日报派出15路记者参与《春运进行时》、《春节服务信息》等栏目报道，向读者介绍票源、客源、线路等信息。新华社除了采用快讯、消息、连线、权威访谈等多种形式报道春运外，还采用图表报道展示购票流程。中央人民广播电台把直播间设在车站广场，邀请铁路负责人现场回答解决旅客和听众提出的问题，反映今年售票方式、运力安排、运行保障上的新做法、新变化。中央电视台派出近70路记者，二十多路卫星车，协调近百路地方台记者团队，跟随农民工、大学生、支教志愿者回家，用普通人的视角记录春运中的感人故事。《春运信息播报员》、《春运服务台》把简单的信息转化为观众可感知的服务内容。(文字编辑：林帅华)
