五年来，他带领工友抢修房屋10万多次，为6万多家住户解了燃眉之急，被居民们亲切地称为“百姓安居使者”。今天的《劳动者之歌》为您介绍沈阳市沈河区房产局“110”房屋抢修队长夏云龙。
2002年，沈河区房产局成立了“110”报修中心，24小时受理居民的房屋报修电话。从那时起，夏云龙和报修中心的30多名职工共同担负起了72个小区居民楼的抢修任务。今年三月，沈阳下了一场大暴雪。张秀芬老人家里的水管突然破裂了，老人抱着试试看的态度给房产“110”打了电话，得到的答复是：抢修人员随后就到。
“24小时即报即修，抢修30分钟到现场，一次修复”是夏云龙给住户的郑重承诺。为了信守诺言，夏云龙和他的一班人昼夜奔波在沈河区的大街小巷，奋战在抢修的第一线。抢修队的抢修及时率、一次修复率、群众满意率均达到100％，夏云龙也获得了辽宁省“五一劳动奖章”。
夏云龙：看到住户焦急的心情，我就想如果是我自己家里遇到这种情况，我会怎么办呢，我一定认真地处理每一部件，每一个环节，同样的情况，绝对不让它发生第二次。
