本台消息，中共中央、国务院近日颁发《关于进一步加强新时期信访工作的意见》。《意见》指出，信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新时期的信访工作，对于全面落实科学发展观，发展社会主义民主政治，维护人民群众的合法权益，加强党风建设尤其是干部作风建设，密切党和政府与人民群众的血肉联系，全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。
《意见》强调要明确新时期信访工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党中央、国务院关于加强新时期信访工作的一系列重要决策部署，紧紧围绕全党全国工作大局，切实维护社会公平正义，最大限度地增加和谐因素、减少不和谐因素，为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。
新时期信访工作的目标任务是：以切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐为目标，推进信访工作的制度化、规范化和法制化。
《意见》指出，要坚持依法按政策解决问题，切实维护群众合法权益；进一步畅通信访渠道，依法规范信访秩序；建立健全长效工作机制，努力提高信访工作效率和管理水平；着力加强基层基础工作，提高基层预防和妥善处理信访问题的能力；进一步加强对信访工作的领导，构建信访工作新格局。
