离奥运会开幕还有500多天，北京市民的微笑和志愿服务已经提前进行。初次来北京的加拿大游客彼得不知道去什刹海小吃街怎么走，路边的“志愿者服务站”为他详细介绍了路线。
彼得：没想到志愿者的英语说得这么棒，服务也非常周到。
像这样的“志愿者服务站”目前在北京已有50个，共有2000多名北京奥运会城市志愿者申请人，向人们提供信息咨询、语言翻译、应急救助等服务。春节期间，他们的志愿服务使上百万市民受益。到2008年，这样的服务站将增加到2000个。
记者 王小节：为了提高市民的志愿精神和文明素养，北京市还在去年8月份启动了“微笑北京行动”。我后面这面“微笑墙”上就有2008个笑脸，它们都是市民为参加“北京最美的微笑”评选而自发提供的。
北京市民：虽然我到时候不一定到现场去参加、当个志愿者，我会用我的最灿烂的微笑来展示我们民族的热情、善良、好客，来展现我们北京人的风采。
