2009年,中国民生银行董文标董事长提出做“民营企业的银行”、“小微企业的银行”的发展战略后,民生银行全面进入战略转型期,成为首家全面进军小微企业金融服务领域的全国性商业银行。小微企业金融服务从“微不足道”到“全球最大”,民生银行仅仅用了不到3年的时间。但是,民生银行并没有就此停止创新的步伐。进入2012年,中国民生银行郑州分行更是严格执行总行的小微企业服务理念,创新性地将小微业主按照区域、行业、产业链特征,整合成一个有组织的经济体,通过商业合作社,小微企业不仅能够享受到民生银行全方位的金融及非金融服务,还能实现抱团发展、增强抵御风险的能力。行之道郑州成立首家小微金融合作社6月16日,中国民生银行郑州分行第一家小微金融合作社“中国民生银行郑州石材商户小微金融合作社”正式成立,成为河南金融机构服务小微企业的又一创举。郑州石材商户小微金融合作社成立后,民生银行郑州分行将以互助合作基金模式为郑州市石材商户群体量身打造出系列特色金融服务方案。该合作社设立“互助合作基金”,以“自愿互助,风险共担,利益共享”为原则,为社员提供贷款担保。社员可自愿选择加入“互助合作基金”,在认缴一定数额基金资金后,即可向民生银行提交无需任何抵押、担保的贷款申请。民生银行在核定的授信额度内,扣除一定比例的风险准备金后,给企业发放贷款。一旦贷款企业发生风险,互助合作基金组织内企业仅对贷款风险承担有限责任。据合作社有关负责人介绍,与传统担保抵押方式贷款不同,“互助合作基金”这种担保贷款形式不需提供抵押,而以社员各自认缴的基金为限,承担其他社员的贷款风险,降低了企业担保风险。同时,合作社还建立“还贷周转基金”,帮资金周转暂时困难的小微企业按时还贷,防止资金断裂风险。小微金融服务重大创新2008年6月,中国民生银行开始关注小微企业,2009年2月全面进军小微企业金融服务领域,把“做小微企业的银行”作为三大战略之一。在短短三年的时间内,民生银行成为全球最大的小微企业金融服务商。2012年年初,民生银行董事长董文标提出,民生银行要把成千上万的小商户集中起来,实现客户整合,把市场里、商圈里无组织、分散的商户,通过分层归类,与政府、工商、税务、街道、业主结合起来,做成城市商业合作社,实现抱团发展、合作多赢、共同超越。3月1日,民生银行上海分行协同上海长宁区政府共同成立了“中国民生银行上海分行长宁区小微企业城市商业合作社”,成为民生银行第一家城市商业合作社。4月11日,民生银行下发了《中国民生银行城市商业合作社联谊组织建设工作指导方案》,就全行建设城市商业合作社的思想、目的、定位、架构和会员管理等提出统一要求,以鼓励全行开展丰富多彩的城市商业合作社活动,发挥民生银行在郑州小微企业客户群体中的核心纽带作用,将原本无序、组织松散的小微企业联合起来,使其有联系、有活动、有交流、有合作,在帮助小微企业抱团发展的同时,创造多赢,实现银企共同超越与发展。