沈阳、成都两地创新政务流程，变权力审批为跑腿服务，为企业和群众提供实实在在的服务。
辽宁台记者 张佳：
这台电脑显示的是一套《进口汽车零部件归并申报系统》。过去企业进口零部件报关，往往需要手工填表，过程需要两个多小时。而采用了这套系统后，仅仅需要十分钟。
上海通用（沈阳）北盛汽车整车厂总监 徐鸿毅：
报关时间大大压缩，这对于企业来说就意味着物流的库存成本越来越低，大大提高了企业生产效率。
近年来，结合振兴东北老工业基地的实际，具有百年历史的沈阳海关不断改进通关审批流程，对辖区内的重点装备制造企业更是重点倾斜。
沈阳海关关长 李国：
深入到每一个重点企业去，了解他们在生产经营以及通关过程中可能遇到的一些问题和困难，为他们提供一些个性化的服务。
沈重集团要从法国进口一批盾构机，但由于设备超大超重，只能从上海口岸入境。沈阳海关经过信用调查和风险评估，特别批准货物可以用敞蓬车从上海运到沈阳，并派人随车监管，为企业办理通关手续提供了很大便利。截至目前，沈阳海关已先后为渤海造船厂、华晨宝马等多家企业提供了个性化通关服务。
成都台记者 张超：
送一套材料，实行一个窗口受理，成都市人民政府政务服务中心在并联审批运行中，以网络平台为支撑，各部门实行同步审批，提高了政务服务效率。
所谓并联审批，就是申请人将所有资料一次性提供给办事窗口，其它环节都由政府部门自行运转，申请人不必在各部门或窗口之间来回跑。成都市民李奂打算与人合伙开一家摄影公司，昨天她来到政务服务中心办手续，综合窗口的首席代表在对她的材料进行核对后，立即将信息上传到并联审批网络平台。
成都市政务服务中心 工作人员：
李奂她的（相关）数据现在就传过来了，说明现在他们那边已经受理完了，现在就该我们马上处理，办代码证。
90分钟以后，李奂办完了企业登记的所有手续。
成都市民 李奂：
现在有了并联审批过后，你就需要只准备一套材料，它就帮你省了很多时间，非常好。
从7月份实行并联审批以来，成都政务服务中心不只是服务形式由“一站式”变为“一窗式”，更大的变化还体现在办事效率的提高。
成都市政务服务中心主任 薛志明：
因为我们实现了网络上传递信息，这个网络既保证了信息的真实性，速度又快，所以有力地提高了行政审批的效率 。
现在，成都政务服务中心有前置审批的承诺时限已从54个工作日减少到7个工作日，申请人需提交的材料从35项减少到14项，要填写的表格从9套减少为3套，越来越多的群众享受到快捷、实在的政务服务。
