英国财政大臣阿利斯泰尔·达林20号证实，英国皇家税务及海关总署丢失两张重要数据光盘，其中包括近一半英国人口的敏感信息。英国首相布朗21号就此事件正式表示道歉，而英国皇家税务及海关总署署长保罗·格雷已宣布引咎辞职。
据介绍，英国皇家税务及海关总署工作人员10月18号应英国国家审计办公室要求，寄送出两张数据光盘。办事员未按规定将包裹挂号注册就随意寄出，结果这两张光盘最终不知去向。丢失信息涉及所有儿童福利补贴受益人，包括2500万人、725万个家庭。这些记录包含受益人及其子女姓名、住址、出生日期、国家社会保险号码及相关银行账户信息等。”
英国媒体认为，个人信息丢失可能使数百万家庭面临账号被窃或受到金融诈骗风险。针对这种说法，英国政府官员强调，光盘经过加密，已丢失信息不足以让诈骗分子进入个人账户，同时没有证据表明光盘已落入不法分子手中，警方也没有发现相关的诈骗或其他犯罪活动 。
